海外旅行【個人】

一般のお客様【海外旅行編】

完全オーダーメイド型手配とし、お客様独自の旅行プランをワンストップサービスでご提供いたします。

主なサービス

一人旅・カップル旅行・家族旅行などテーマに合わせてあなただけのオリジナル旅行(完全オーダーメイド型)をご提案いたします。

旅行に関わる一般的な手配「海外航空券・ホテル・現地オプショナルツアーなど」

追加手配「海外旅行傷害保険・Wifiレンタル・翻訳機・お土産販売品・旅行グッズなど」

海外旅行

《弊社をご利用頂くメリット》

提案力(オーダーメイド)

海外旅行は目的や方面が決定していても、手段は多数ございます。お客様に納得頂くまで、推奨プランからご提案させて頂きます。

安心・安全

海外旅行に関しては特に安心・安全がより求められます。弊社は担当スタッフより安心をつかみ、旅行中の確実で安全な手配を進行致します。

使いやすい旅行会社(フットワーク)

旅行費は決して安い金額ではありません。海外旅行に関しては航空券やホテルの手配でも数万円以上します。家族や知人との旅行であればさらに高額な金額となります。その思いを決して弊社では妥協しません。ご満足いただくためお客様と向き合い、旅行提案をします。

 

QA 

海外航空券やホテルは自分で手配したいのですが、それ以外の手配は可能でしょうか。

可能です。日本で事前に予約できる現地オプショナルツアー等もご手配可能です。

取扱可能な商品はございますか。

現在は他社パッケージ商品等は取扱いございません。

個人でもオーダーメイド型の旅行のアレンジは可能でしょうか。

可能です。ご要望に応じてご手配を致します。

旅行会社を選ぶコツはありますか。

お客様の旅行形態にもよりますが、お客様に対してご提案やご要望に応じてくれる会社・担当者が一番の選択基準だと考えます。

旅行相談のみの問い合わせをしても良いでしょうか。

可能です。無料にて承りますが、相談によっては約款規定上30分3,300円発生する場合もございます。

予約後のキャンセル料の規定を教えてください。

お問合せ→予約→確定の流れとなりますが、確定する前であれば、キャンセル料は発生しません。予約時に弊社より確定後のキャンセルポリシーをご連絡いたします。

手配のみだけでなく、いろいろと情報収集や相談もしたいのですが可能ですか。

可能です。ご要望に応じて、静岡県浜松市在住のお客様に関しては、直接打ち合わせ訪問も可能です。その他の都道府県の方はメールもしくは電話となります。

海外のホテルで当日チェックインをしたら、予約がとれていないことが発生しました。対処法を教えてください。

弊社ではそのようなことがないように、事前に予約確定後、バウチャー(予約確認書)をお渡しいたします。

利用できるクレジットカードまたは旅行券のお支払いは可能ですか。

申し訳ございません。現在クレジットカード・旅行券のお支払いはしておりません。「銀行振り込み」のみのお支払いとなります。

海外傷害保険に加入したいのですが、可能ですか。

海外旅行には必ず、海外傷害保険に加入頂くことをお勧めいたします。弊社で取り扱いがある保険は「海外渡航者安全事業共済会(セーフティプランとらえる)」となります。